SMS – бесплатная памятка покупателю

Когда посылка приходит на почту, покупатель получает извещение. Но это извещение иногда приходит слишком поздно, а бывает, не приходит совсем. Как исправить эту ситуацию? С помощью sms-уведомлений! Покупатель при заказе указывает номер телефона, и sms приходит автоматически, как только посылка достигает пункта назначения. Эта услуга входит в автоматизированное управление посылками с помощью RFID-меток: человеческий фактор исключается полностью. О глобальной системе мониторинга вы можете подробнее узнать на этой странице.

Оценивая накопленную за два года статистику, мы отметили что 70% временных затрат составляет время доставки уведомления клиенту, некоторые уведомления вообще не были доставлены
SMS уведомления снизили количество отказов с 5-7% до 2-3%
Почтовая подсистема один раз в 5 минут обращается в информационную систему ПОЧТЫ РОССИИ и проверяет статусы отправлений. Если отправление достигло точки назначения — получателю высылается SMS уведомление

SMS помогают покупателю вовремя забрать посылку. Он ждет гораздо меньше, а вы получаете наложенный платеж гораздо быстрее!
SMS-уведомления бесплатны

Они входят в любой из тарифов «Апликс» по почтовой доставке. Что это за услуга?
Узнайте на этой странице!

Например, наши клиенты рассказали нам парочку интересных историй, как покупатели благодарили их за своевременные SMS-ки:

Я снимаю комнату, но у меня плохие отношения с соседями по квартире – они меня как-то сразу невзлюбили. И каждый раз воруют у меня все газеты и письма, которые ко мне приходят. А наказать не получается! Я с тех пор не заказываю особо в интернет-магазинах – все равно не узнаю, когда посылки придут. А вот с вами повезло – смс-ка пришла, и я просто показал ее на почте, и мне все выдали. Спасибо!

Наши почтальоны сжигают все отправления! Мол, им таскать лень. Я уже не раз такие истории от знакомых слышала! Ужас! Выкидывать-то они боятся – мало ли кто найдет. А у нас на Севере в домах на окраине печка – нормальное явление. Вот и топят ими дом, наверное…
Спасибо, что у вас приходят смс-ки, когда посылка доставляется, а то я не раз пропускала свои заказы…

P.S. А еще SMS-уведомления снижают количество возвратов до 2-3%.
Попробуйте!