Почтовая доставка – это новый старый канал сбыта. Да-да, как бы странно это ни звучало.
Сейчас самая обычная почта вышла на новый, автоматизированный уровень.
С одной стороны, это удобно вам:
- почта в любой точке России
- доставка по очень низким тарифам
- доверие покупателей к Почте России гораздо выше, чем к курьерской доставке (даже если услуги курьеров стоят дешевле)
Да, это вполне логично. При всех плюсах у наложенного платежа есть и минусы:
- зачисляется очень долго – вплоть до 30 дней
- влияет человеческий фактор – например, персонал случайно забыл взять деньги за посылку…
- дополнительные комиссии за перевод денег (выше, чем при других методах оплаты)
- точная сумма комиссии неизвестна до самого момента вручения посылки
- покупатель оплачивает наложенный платеж до вскрытия посылки
Поэтому вы сталкиваетесь с негативом со стороны покупателей. Их можно понять – они хотели заплатить одну сумму, а выходит другая, хоть и немного, но больше!
В течение двух лет мы исследовали почтовую доставку. И вот какие данные мы получили: внедрение доставки наложенным платежом обеспечивает прирост выручки от 15 до 50%!
Оказывается, люди не любят платить за то, что еще не получили. Предоплата за товар повышает количество отказов. Гораздо удобнее заказать товар, подготовить деньги и затем оплатить, зная, что он уже пришел.
Кроме того, возвращать средства при покупке через интернет очень сложно и муторно, и большинство покупателей не торопятся доставать свои карточки.
Палка о двух концах – с одной стороны, повышение продаж на 15-50%, с другой стороны, это достигается очень тяжелым путем. Да еще и предстоит решить много вопросов.
- Вес
- Вид доставки
- Стоимость упаковки
- Страховка
- Срочность
- Заказной способ
Отправления 1 класса
Мелкий пакет
Посылка
Мешок «М»
Вы получаете качественный сервис доставки по самой низкой цене в России! Мы постарались подобрать удобный тариф для каждого клиента – в зависимости от того, что вам нужно.
Наша компания – федеральный клиент Почты России. А значит, мы пользуемся определенными льготами, которые недоступны другим. Например, можем запросто поменять адрес на посылке, если произошла ошибка, когда она уже в пути. Или вообще отозвать ее обратно. Самостоятельно это сделать невозможно!
1) Доставку быстрее обычной на 1-2 дня (напрямую через крупнейший сортировочный центр Москвы). Кстати, вы можете рассчитать точное время доставки с помощью специального калькулятора.
2) Самую низкую стоимость почтовых отправлений.
3) Зачисление наложенного платежа в течение 1 дня
4) Полный сервис по обработке посылок – фотографирование, взвешивание, маркировку.
5) Отслеживание посылок в пути
6) Информирование ваших покупателей о точной стоимости товара вместе с доставкой заранее. А вы сможете включить эту стоимость в их покупку.
Экономный
| ОПТИМАЛЬНЫЙ
| Стандартный
| |
|---|---|---|---|
| Кому удобно | Вы хотите самостоятельно упаковывать свои заказы | Вы хотите получить индивидуальный подход | Вам нужен сервис без лишних услуг |
| Стоимость упаковки и маркировки | 30 руб. |
60 руб. (мелкие)
Мелкие сумма габаритов < 70 см 70 руб. (средние)
Средние Сумма габаритов > 70 см, но меньше 42,5 x 26,5 x 38x0 см 80 руб. (крупные)
Крупные Габариты отправления > 42,5 x 26,5 x 38x0 см нестандартные - 80 руб. + стоимость дополнительных упаковочных материалов
Нестандартные Нестандартное отправление (невозможность подбора картонной коробки почтового класса) |
65 руб. за стандартные посылки Стандартные размерами не больше 42,5x26,5x38 см или легче 10 кг + 50% за нестандартные Нестандартные размерами не больше 42,5x26,5x38 см или тяжелее 10 кг |
| Передача в пункте приема посылок | |||
| Фотографирование вложения | |||
| Маркировка (адресные ярлыки и сопроводительная документация) | |||
| Упаковка в картонные коробки (марка Т24 и лучше) | |||
| Фиксация вложения наполнителем | |||
| Возврат по письму отправителя до упаковки | 10 руб. | ||
| Возврат по письму отправителя после упаковки | по тарифам упаковки | по тарифам упаковки | |
| SMS-уведомление получателя | |||
| Забор у отправителя в пределах МКАД | не производится, только самопривоз на терминал | стоимость забора 1 - 4 = 500р 5 - 14 = 300р 15 - 25 = 200р свыше - бесплатно |
200 руб. за забор от 5 до 25 заказов, свыше - бесплатно |
| API для отслеживания и передачи данных и уведомлений по заказу | |||
| Возврат отказного отправления | 30 руб. | 50 руб. | |
| Розыск отправления | 300 руб. | 130 руб. | |
| Розыск наложенного платежа | |||
| Переадресация посылки по другому адресу в пути | 150 руб. | ||
| Смена получателя, суммы платежа | 150 руб. | ||
| Отзыв посылки в пути | 250 руб. |
1) Клиент возвращает товар. Что делать?
Мы работаем с любыми возвратами. И вынесли всю информацию об этом в отдельный раздел на нашем сайте.
2) У меня нет времени следить за всеми посылками
Правильно. Вы полностью отдаете всю логистику в наши руки, и мы отслеживаем все ваши отправления. Они будут полностью автоматизированы. Упаковка снабжается штрих-кодами, которые отслеживаются на всем пути.
3) Мне нужна нестандартная упаковка – на почте таких нет!
А у нас есть. Причем любых видов и размеров. «Заточенные» специально под ваш товар.
4) Что мне делать с удаленными регионами?
Ничего. Опять же, все сделаем мы. Например, мы знаем, что в 90% населенных пунктов Якутии в период весеннего разлива рек ограничено почтовое сообщение, и посылки в это время не доставляются. А мы уже решили эту проблему, и можем доставить ваш товар даже на пастбище оленеводов в глубокой северной глуши.
5) Покупатель ошибся в адресе, и посылка ушла в другой город (на другую улицу). Что делать?
Именно потому, что наша компания заключила федеральный контракт с Почтой России, мы можем остановить любую посылку в пути и повернуть ее в нужном направлении. И это наша уникальная услуга.
1) Позвоните нам прямо сейчас по телефону 7 (495) 668-08-57 или свяжитесь с нами
по электронной почте
2) Обсудите с менеджером условия вашего тарифа
3) Заключите договор с нашей компанией, и сразу пользуйтесь всеми возможностями почтового Сервиса!
Если вы собираетесь работать по наложенному платежу, тогда вам даже не нужно перечислять нам деньги сразу. При получении оплаты от покупателей мы отправляем вам всю сумму, вычитая стоимость наших услуг.
Если вы пока будете работать по предоплате со своими покупателями, тогда вы перечисляете нам депозит на будущие отправления. Какой? Вы можете решить сами.
Если вам неудобно работать по безналу, мы можем предложить и другие варианты. Для этого достаточно набрать 7 (495) 668-08-57, и наш менеджер подробно ответит на все вопросы.
