Как открыть интернет-магазин: инструкция для новичков
Вы знаете, что создать интернет-магазин очень просто и зачастую совсем недорого? При этом не нужно закупать товар, снимать склад или осваивать технические тонкости. Достаточно следовать схеме дропшиппинга и использовать специальные сервисы.
В этой же инструкции вы узнаете, как открыть интернет-магазин с минимальными вложениями и максимальной отдачей с помощью специальных сервисов.
- самостоятельно
- с помощью платформ
- с помощью сторонних специалистов
В этом случае вам придется полностью погружаться в технические тонкости – выбирать хостинг, домен, устанавливать CMS, настраивать ее и т.п. Мы не рекомендуем вам этот способ, если вы далеки от технических основ создания сайтов. Тем не менее, в этом случае затраты будут минимальными.
Это специальные сервисы, которые берут на себя всю техническую сторону создания интернет-магазина. Платформы автоматизированы, поэтому вам легко и удобно работать с содержанием сайта. В этом случае потребуется чуть больше средств, но значительно меньше усилий.
Есть достаточно много компаний (студий), которые занимаются созданием сайта «под ключ». В этом случае вам нужно будет рассказать менеджеру, что вы хотите, и в результате вы получите готовый магазин с индивидуальным дизайном, подстроенный под все ваши потребности. Но и расходы на такие услуги гораздо выше – от 50 тысяч рублей.
В нашей инструкции мы рассмотрим создание интернет-магазина с помощью второго варианта – специальных платформ.
Вариант с платформой подходит для вас, если вы совершенно не разбираетесь в создании сайтов, и изучение этой информации займет слишком много времени. Вы просто покупаете аккаунт и наполняете свой сайт – выбираете дизайн, выкладываете товары, их описания и пр.
Вы можете использовать любую – принципы действия у всех одинаковые, но мы расскажем о самой популярной – InSales.
- установить легкую навигацию по магазину
- подключить множество способов оплаты и расчет доставки
- быстро и удобно загружать и редактировать товары
- применять инструменты для повышения лояльности покупателей
- использовать возможности SEO-продвижения (продвижения в поисковых системах)
Кстати, если у вас уже есть интернет-магазин, то вы можете перенести его на платформу InSales бесплатно, если выберете тариф «Продвигающий» или «Бизнес».
После введения данных система предложит вам подождать 15 секунд, пока она создает магазин:
Затем вам нужно будет ввести последние данные для начала работы:
Как видите, адрес вводить не обязательно – это можно сделать позже.
Поставьте галочку «интересуют платные опции уникального дизайна», если вы хотите заказать его разработку.
http://названиемагазина.myinsales.ru/
http://названиемагазина.myinsales.ru/admin/login
Просто следуйте всем пунктам, и вы получите готовый интернет-магазин. Отметим только выбор тем оформления.
В InSales 24 бесплатные темы для дизайна вашего магазина, 46 платных тем стоимостью от 4000 руб., а также каталог на отдельном ресурсе, в котором более 1000 тем по 19000 руб. Вы можете создать красивый интернет-магазин бесплатно, либо доплатив небольшую сумму за более подходящий дизайн, либо заказав себе индивидуальный дизайн и его установку.
Дизайн магазина не должен быть вычурным, слишком ярким или экстравагантным. Он должен быть простым и удобным, с акцентом на тех элементах, которые должен заметить покупатель.
Если вы предполагаете, что в ваш магазин будут часто заходить со смартфона, выбирайте дизайн, адаптированный под мобильные устройства.
У нас уже есть список поставщиков, которые готовы прямо сейчас начать сотрудничество с вами. Вы найдете их на этой странице.
Фото товаров вы можете взять у самих поставщиков или найти в свободном доступе в интернете, взять с тех сайтов, которые разрешают свободное копирование фото (просто забейте в поиск название товара, и вы сразу же найдете отличные фотографии!). И чем больше фотографий будет у товара, тем лучше.
Описание товаров должно быть уникальным, тогда поисковые системы (Яндекс, Google) добавят магазин в свои списки, и покупатели легко найдут его.
Это такое описание, которое не встречалось еще в интернете. Чтобы этого добиться, достаточно просто переписать то, что есть на сайте производителя. Например, словосочетание «уникальное описание товара» можно заменить на «единственный в своем роде текст для продукта». Разница очевидна не только для вас, но и для поисковых систем!
Если товаров очень много, либо у вас нет времени придумывать тексты, либо вы попросту не уверены в своих силах, тогда вы можете заказать описание продуктов на специальных ресурсах: freelance.ru, fl.ru, work-zilla.com
Это самые популярные ресурсы, на которых «обитают» тысячи исполнителей, готовых помочь вам с текстами.
Изучите портфолио кандидатов. Если в нем нет текстов для товаров, не рискуйте – выберите другого фрилансера.
В описании товара должны быть характеристики, габариты и вес (не принципиально, но они используются для расчета стоимости доставки), марка, модель, артикул. Кроме того, большим плюсом будет, если вы добавите эмоций и сравнений в свои описания.
Например, про телефон можно сказать: «Он успеет полностью зарядиться, пока вы собираетесь утром на работу». Конечно, в этом случае нужно говорить только правду – покупатели не обрадуются, если при покупке ваши слова не подтвердятся.
Для покупателя есть вся необходимая информация, начиная от состава и заканчивая стилем, к которому относится товар. Клиенту остается только купить!
К информации можно отнести все, что не касается товаров – текст на главной странице, способы доставки и оплаты, контактные данные и т.п.
Представьте себе обычного покупателя. И попробуйте продать ему товар устно. Вряд ли вы будете использовать сложные формулировки или термины. Говорите обычным языком – так вас поймут гораздо быстрее.
Зачем вашему покупателю горы ненужной информации? Публикуйте то, что он хочет знать – так будет меньше вопросов и больше интереса со стороны клиентов
Поверьте, ваши покупатели все равно об этом узнают. Смысл умалчивать о реальных сроках доставки, если это легко проверить?
Уместили информацию в двух абзацах? Попробуйте сделать то же в одном.
Услуги корректора стоят недорого – гораздо дешевле вашей репутации, которая будет испорчена, если покупатели будут натыкаться на ошибки в текстах.
При любых изменениях в магазине руководствуйтесь правилом – а вам понравилось бы это, будь вы покупателем? Что еще вы бы хотели узнать/увидеть?
Домен (адрес магазина) должен быть максимально простым. «Myshop-and-shop-and-shop.ru» или «магазиндлямамиихдетей.рф» – это не самые лучшие варианты. Берите пример с крупных магазинов – ozon.ru, amazon.com и т.п. Одно-два коротких слова, желательно в зоне RU.
О контактах: достаточно будет 1 адреса электронной почты и 1 телефона, но важно, чтобы они всегда были доступны для покупателей (по крайней мере, в рабочее время).
После настройки магазина обязательно сделайте тестовый заказ.
Тестовый заказ нужен для того, чтобы проверить, как работают все функции магазина. Желательно сделать тестовый заказ самостоятельно, а затем попросить знакомых. Вы услышите от них полезную информацию и успеете поправить кое-что еще до запуска.
На начальном этапе нужно приложить все усилия для раскрутки магазина, затем вам придется только поддерживать достигнутый результат.
- SEO (продвижение в поисковых системах) – для этого используйте все возможности платформы InSales (вы можете изучить их на этой странице).
- контекстная реклама (Яндекс.Директ и Google Adwords) – это объявления, которые высвечиваются в поиске. К примеру, объявление Сбербанка:
В Яндекс.Директе можно заранее рассчитать месячный бюджет на рекламную кампанию.
- социальные сети – попробуйте таргетированную рекламу с переходом на сайт. Создавать группу на начальном этапе не нужно – она будет висеть мертвым грузом или наоборот, отнимать время и не приносить при этом пользы.
- тематические форумы – если вы продаете рыболовные снасти, то потенциальных покупателей стоит искать именно на форуме любителей рыбалки.
- оффлайн-продвижение – если вы продаете товары в определенном городе, запустите сарафанное радио! Расскажите о вашем магазине своим знакомым, напишите в газету или журнал, расклейте листовки.
Не пытайтесь бросать все свои средства на рекламу. Тестируйте, изучайте, записывайте. Возможно, вам пригодится только 1 вариант рекламы, и этого будет достаточно.
А теперь взгляните на поставщиков, которые уже готовы с вами сотрудничать:
